精准监督促整改 赋能物业提质效
来源:福建省审计厅 时间:2026-03-20 09:31

  近日,鲤城区审计局聚焦物业管理领域突出问题,开展物业、住宅小区长效项目及资金管理情况审计“回头看”工作,靶向发力推动整改落实,充分发挥审计监督“治已病、防未病”作用,以高质量审计监督护航民生福祉,助力物业管理规范化水平提升。

  1、补短板,督促规范管理提质效。针对审计发现的“物业服务企业变更未备案”及“业主委员会到期未及时换届”等基础性问题,我局建立问题清单、责任清单、整改清单,督促主管部门强化源头治理,2025年以来督促主管部门完成物业服务合同备案71宗,推动全区应建小区业委会组建率达100%,共有76个小区完成业委会成立及换届,夯实物业管理组织基础。

  2、破痛点,推动行业水平再升级。针对“业主满意度调查工作开展不到位”等问题,我局督促主管部门建立“奖优罚劣”动态监管机制,推动开展物业小区星级评定,2025年完成114个小区评级,三星级以上小区达102个;指导建立红黑榜通报制度,累计表扬优秀物业企业65家、优秀项目经理8人,通报批评31家企业,约谈项目经理20名。同时,督促主管部门指导5个小区重新选聘物业服务企业,切实解决业主反映强烈的管理难题。

  3、保权益,推动公共收益透明化。针对审计发现的“住宅小区公共收益监督管理不到位”问题,促进主管部门完成111个物业小区2024年度公共收益收支审计;对26个未足额缴存公共收益的小区下发整改通知,推动相关企业将应归属业主的公共收益全部补缴到位并完成公示;开展物业小区公共收益管理业务培训,累计参训150人次,提升公共收益管理规范化水平。

  4、锚实事,促进整改成果惠民生。审计紧盯民生项目落实情况,提出“住宅小区增设电动自行车停放充电点位项目进度滞后”问题,督促主管部门将审计整改与为民办实事深度融合。推动省、市为民办实事项目落地,1250个充电位全部建成验收且补贴发放到位,化解充电安全隐患。同时,强化专项资金使用管理,目前已支付相关经费104.62万元,预算执行率达76.73%,保障整改工作有序推进。

  下一步,审计机关将持续跟踪整改成效,常态化开展“回头看”,推动健全物业管理长效监管机制,切实把审计整改成效转化为提升基层治理效能的强大动力。(鲤城区审计局供稿)

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